Els conflictes estan presents en qualsevol relació humana, i al contrari del que puguem pensar, ajuden a reforçar les relacions i a coneixe’ns més bé. I donar-los aquesta consideració ens ajuda a observar-los i gestionar-les enlloc d’evitar-los.
Un conflicte sorgeix quan tenim una necessitat d’una altra persona que no es veu compensada. Si no en fem una bona gestió des d’un principi o els intentem negar, els conflictes s’agreujaran i provocaran una mala maror en l’entorn que es produeix difícil de reparar.
Tots som cocreadors de la nostra realitat; cadascú interpreta el món des d’un punt de vista concret i és important saber-nos posar al lloc dels altres per gestionar bé els conflictes i sortir-ne enfortits.
Els professionals de la psicologia del nostre centre de Barcelona, experts amb molta experiència i formació especialitzada en conflictes interpersonals, et poden ajudar a entendre la pròpia situació i la dels altres i superar confrontacions amb èxit.
El primer pas consisteix en definir bé el problema tenint en compte tots els punts de vista. En algunes ocasions, posant-hi paraules concretes per prendre en tindrem prou per prendre consciència del problema de fons i començar a resoldre-ho. És important explicar bé les nostres necessitats i el grau d’implicació que la situació té per nosaltres.
A vegades la situació pot haver deteriorat tant que hem arribat a perdre’ns; a no saber on va començar tot plegat o què ens va molestar en un principi. Aleshores serà decisiu aclarir tant l’origen com els aspectes que ho continuen agreujant.
La diferència d’interessos o punts de vista no ha de ser un fet negatiu; sovint és la mala comunicació i les interpretacions desafortunades el que condueix als malentesos. Quan tenim clara la nostra posició i som capaços d’explicar-la a l’altre en el moment adequat, hem de saber escoltar i disposar totes les dades adequadament.
Tot i que vulguem tenir la raó quan estem molt convençuts, és indispensable reconèixer la part de raó de l’altra part. Si som empàtics no ens ha de costar reconèixer l’1% de la seva veritat. Un exercici tan simple ens pot ajudar a abandonar la rigidesa mental i enriquir-nos amb altres perspectives.
En qualsevol relació interpersonal poden sorgir conflictes. Les habilitats comunicatives i socials o la gestió emocional són aspectes que es poden aprendre per millorar la nostra qualitat de vida.
Al nostre centre de Psicologia i Salut de Barcelona et podem ensenyar a gestionar els enfrontaments a la feina, amb la parella, la família o les amistats i ajudar-te a coneixe’t més bé, a millorar les teves habilitats expressives i a crear relacions personals de més qualitat.
Si vols tenir més clar què vols i què no t’agrada i aprendre a fer peticions i a posar límits quan cal, vine a veure’ns a la nostra consulta de Barcelona i t’assessorarem.
